数字化的核心任务是什么?
很多人都会说:降本增效!
那么如何降本?如何增效?
很多人会一时语塞,那是因为他们并没有真正理解数字化,看透数字化。
笔者认为数字化的核心任务就是:打通!横向打通数据,纵向打通运营。
大部分企业做数字化转型一开始就是为了做数字化而数字化,寄希望于各种应用系统来解决所有的问题,就如鲧治水是以堵为主,一个系统解决不了问题就再买一套,结果软件买了不少,问题还是依然不断,除了造成大量的系统功能重复外,每个系统都会产生不同的组织架构、数据标准,结果愈发混乱,线上的混乱带给线下工作的就是灾难。因此,数字化建设就要如大禹治水,在于打通!那么如何打通?
系统未建,标准先行,只有在信息系统建设之前将各种标准制定好才能实现日后各系统之间的无缝打通,例如最基本的标准有:信息系统账号规范标准、信息系统数据接口标准、业务数据标准(如材料字典等),特别是业务与财务相关数据标准,这部分是最难最复杂的,笔者曾经负责的一个项目,业务部门与财务部门之间就相关科目标准来回扯了一个月都没结论,结果造成技术开发部门一直在等相关业务标准,技术反而在领跑业务,但开发基于业务需求,业务方面停滞不前,也就拖了技术开发的后腿,所以我们不难看出技术与业务融合的重要性。
将数字化提高至企业运营高度,是当前企业数字化建设亟待解决的,因为数字化转型涉及战略、涉及文化、涉及业务、涉及技术是一个多方融合的综合体,企业管理层如果仅在意识上重视而在行动上消极应对,那么数字化转型成功率几乎为零,所以数字化战略不仅需要的是高层的意识,更需要的是高层的共识,唯有共识才能目标一致,唯有共识才能积极面对数字化路上的坎坷。
综上所述,打通是当前企业数字化转型的核心任务,需要企业横向打通各应用系统数据,让数据流转起来;纵向打通运营管理,让企业各个环节协同共生;因为只有通,才不会痛,而痛,则意味着不通;但打通何谈容易,不仅需要高层的意识,更多是共识。
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